二季度我国支付体系运行平稳

（二）地区分布情况各省（自治区、付体直辖市）按照接收投诉举报数量排序，黑龙江、辽宁、内蒙古、山东、河北排在全国前5位。

其中：系运行平按投诉数量排序，系运行平黑龙江、辽宁、内蒙古、山东、河北排在全国前5位；按举报数量排序，广东、河北、陕西、广西（湖北、湖南并列）排在全国前5位；按百万人均投诉举报数量排序，黑龙江、内蒙古、西藏、吉林、辽宁排在全国前5位。

（全国接收投诉举报地区分布情况详见附件1）（三）主要问题2023年10月，国支接收的投诉举报主要反映了4个方面的问题。

付体1.用电报装问题。

个别供电企业用电报装管理不规范，系运行平在用户提交用电申请后，未按照规定时限完成用户装表接电工作，引发群众投诉。

投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江（56件）、国支内蒙古（35件）。

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